成都市庄园机电职业技术学校

旅游管理专业

主要培养方向：导游、旅游资源开发管理计、旅行社经营与管理

学历层次：三年制中专、3+2大专、三年制大专

招生计划：50人(全日制)

电脑艺术设计专业介绍

培养目标：本专业培养具有旅游管理专业知识，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。

主要课程

导游基础知识、旅行社业务、旅行社管理、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游学概论、旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游企业人力资源管理、、旅游客源国、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统等。

职业能力结构

1、具备良好的职业道德，具有健全的心理品质、团队合作的精神、踏实肯干的作风和健康的体魄;

2、能利用外语进行日常服务对话，比较熟练地处理英语商务函件;

3、能够熟练使用办公软件进行文件处理，熟悉网站管理基础技术;

4、具有为旅游团队或散客提供导游服务的能力;

5、具备在饭店前台、餐厅、酒吧、客房等提供娴熟的服务的能力;

6、具备讲解旅游景区、景点的能力;

7、具备妥善处理旅游投诉与事故的能力;

8、具备独立联系客户，并销售旅游产品的能力;

9、具备考核旅游资源、设计旅游线路并为旅游线路定价的能力

10、具有调研和分析旅游市场信息，并策划营销与推广活动的能力;

11、具备对旅游接待、销售、人员等基本管理能力;

12、具备旅行社、酒店、景区、旅游网站等旅游企业的基层管理能力;

13、具备进一步深造学习的各种必备能力。

职业技能认证：导游资格证、旅游规划师证等

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